德國萬得城電器敗退中國

（德國之聲中文網）上海的淮海路是亞洲最昂貴的購物街之一。德國電器零售商店萬得城Media Markt的紅色標誌與Cartier，Gucci和Prada等名牌店的標誌一起閃爍在這條繁華大街上。這家德國電氣連鎖店在中國的旗艦店就設在一棟5層大樓內。大多數情況下，這裡的顧客寥寥無幾。不久後商店將徹底關張，對此顧客並不感到驚訝。一位正在離開商店的中年婦女說："其他地方比這裡便宜，比如電視。而且在這裡還不能討價。我只是想購買一個電飯鍋，但在這裡是太貴了"。

另一位婦女說："上海已經有這麼多的電子產品商店，到處都是。但是在萬得城這裡不能討價。而在其競爭對手，如國美電器，我就可以要求打折。"

錯誤的決定

所有的顧客都認為，萬得城服務一流，貨物品種齊全。但很多人來這裡都是看看式樣，進行咨詢，卻不在這裡購物。原因是這裡價格昂貴，顧客不是傻瓜。

現在，萬得城Media Markt將撤離中國，德國電視二台駐上海辦公室的員工獲悉，萬得城的大約800名員工已經得到關張的確切消息。但是具體步驟尚未決定。

萬得城如今將灰溜溜地撤離中國。但是2010年打入中國市場時，還是如此的雄心勃勃。當時的萬得城母公司麥德龍總裁埃克哈德‧科德斯（Eckhard Cordes）在首家上海分店的開張儀式上說："我們暫定的目標是營業額'只'達到2億美元。在2012年之前，我們只在上海進行試銷。然後再看情況而定。如果我說，試銷結果預計將會很好，我不認為我的看法過於樂觀。如果成功，我們將在中國其他城市繼續開設分店"

沒有價格優勢

Media Markt計劃在中國開設數百家德國式連鎖店。但是首家商店從一開始就業績不佳。業內人士認為，黃金地段的昂貴租金，員工薪水過高，以及對中國零售業的激烈競爭缺乏經驗是導致Media Markt失敗的原因之一。這家德國零售商從沒有過價格優勢。

市場研究員肖恩‧賴因（Shaun Rein）說，連鎖店零售商要想在中國銷售在其他商店或者網店價格更便宜的同類產品非常困難。你必須擁有別人都沒有的產品。蘋果產品賣得好就是這個原因。而萬得城，特易購和沃爾瑪在中國的日子都不好過。因為同樣的產品，其他商店要便宜5%。

肖恩‧賴因說，在中國，價格比其他地方更重要。但是外國商家很難在價格上贏得競爭。他認為，萬得城進軍中國市場從一開始就是一個錯誤。即便是"德國製造"的標籤也未能發揮作用。相反，"德國製造"對中國人來說只是價格昂貴的代名詞。

作者：ARD 編譯：李京慧

責編：石濤