Врятувати відпустку: пасажири vs. затримка авіарейсу (відео)
Юлія Куценко
12 липня 2019 р.
Затримка чи скасування авіарейсу - завжди неприємно, особливо коли йдеться про зіпсовану відпустку. Головне для пасажирів - знати свої права та зберігати спокій. То що ж робити, якщо ваш рейс скасували або затримується?
Пасажири і регулярних, і чартерних рейсів мають однакові права на компенсаціїФото: picture-alliance/imageBROKER/W. G. Allgöwer
Реклама
Останній гучний скандал стосувався українського лоукостера SkyUp, який з авіафлотом у 8 літаків виконує 31 регулярний рейс та 15 чартерних. Через поломку одного з літаків затримки торкнулися половини рейсів цієї авіакомпанії, а деякі пасажири добу не могти вилетіти додому. Які права пасажирів на відшкодування?