Oszustwa w internecie. Tak najczęściej nabierają złodzieje

Prawie co czwarty mieszkaniec Niemiec (24 procent) padł już ofiarą oszustwa internetowego – wynika z ankiety przeprowadzonej w lutym 2025 na zlecenie niemieckiej wywiadowni gospodarczej Schufa. Taki sam odsetek osób (25 procent) zna kogoś w swoim otoczeniu, komu przydarzyło się to już kiedyś.

Uwaga na fałszywe sklepy

Sześć na dziesięć ofiar oszustw (61 procent) poniosło według własnych danych straty finansowe – na przykład dlatego, że fałszywe sklepy nie dostarczyły zamówionego towaru lub dostarczyły towar niskiej jakości. Inne skuteczne metody oszustw stosowane przez przestępców to scamming, czyli podawanie się za kogoś innego w celu nakłonienia ofiary do przekazania pieniędzy. W przypadku pułapek abonamentowych użytkownicy są nakłaniani do zawarcia długoterminowych umów, których koszty często ujawniają się dopiero później.

W dwóch trzecich przypadków oszustw internetowych (67 procent) szkody wyniosły poniżej 1000 euro, nieco ponad jedna czwarta (28 procent) poniosła szkody w wysokości od 1000 do 10 000 euro. W 4 procentach przypadków szkody wyniosły ponad 10 000 euro.

Szczególnie wysokie są straty w przypadku kradzieży tożsamości. Przestępcy wykorzystują bez upoważnienia dane osobowe innych osób, aby się wzbogacić. Według informacji podanych przez poszkodowanych, w ręce przestępców często trafiały dane wrażliwe, takie jak hasła (16 procent), dane bankowe lub informacje o kartach kredytowych (17 procent), a także dane osobowe, takie jak adres i data urodzenia (19 procent).

Kradzież tożsamości

– Kradzież tożsamości stała się w erze cyfrowej wszechobecnym zagrożeniem, a jej konsekwencje mogą być katastrofalne – również finansowe – potwierdza Josephine Ackerman, dyrektor ds. strategii, marki i klientów indywidualnych w Schufa. – Ważne jest, aby konsumenci nie lekceważyli bezpieczeństwa danych i podejmowali odpowiednie środki, aby chronić się przed nadużyciem swoich danych osobowych – dodaje.

Aby zabezpieczyć się przed cyberprzestępczością, konsumenci stawiają przede wszystkim na jak najbezpieczniejsze hasła (58 procent). Ponad jedna trzecia (35 procent) osób, które padły ofiarą oszustwa internetowego, twierdzi, że po tym wydarzeniu zmieniła swoje dane logowania.

Oszustwa internetowe mają miejsce głównie na stronach internetowych: 60 procent osób poszkodowanych wskazuje tę opcję. Na e-maile wskazało 26 procent, a na media społecznościowe – 22 procent. Tylko 13 procent respondentów wymieniło komunikatory internetowe. Ankieta umożliwiała zakreślenie więcej niż jednej opcji.

(ARD/du)