Zašto toliki broj njegovatelja odustaje od obuke

Rafael Riethig ne razmišlja o odustajanju. Nakon više od 20 godina rada u gastronomiji, odlučio je napraviti zaokret i upisaoškolu za njegovatelja. „Htio sam raditi nešto što je dobro za društvo, nazovite to krizom srednjih godina", kaže ovaj 41-godišnjak.

Prva godina obuke mu se bliži kraju, a Riethig je i dalje oduševljen svojim novim zanimanjem u Njemačkoj. „Sve se poklopilo", kaže on, iako mu je posao u njezi u početku bio neobičan. „Kada si tu i moraš odbaciti strahove od tako intenzivnog fizičkog kontakta, to te promijeni", kaže Riethig. „Imaš posla s izlučevinama i mirisima s kojima nikada prije nisi imao dodira." No, Rafael Riethig je to savladao već nakon nekoliko dana na novom poslu.

Polaznici doživljavaju „šok stvarnosti"

U mnogim drugim slučajevima, međutim, stvari ne idu tako glatko. Prema podacima Saveznog ministarstva za obitelj, oko 30 posto polaznika škole za njegovatelje prekida svoje ugovore o obuci prije završetka. To ne mora nužno značiti i kraj obuke kao takve, jer se ista može nastaviti kod drugog poslodavca. Stopa odustajanja, prema podacima iz ministarstva, „otprilike odgovara prosječnim stopama prekida školovanja u dualnom sustavu stručnog obrazovanja".

Ipak, odgovorne osobe poput Dane Wiens izražavaju zabrinutost. Ona je rukovoditeljica Odjela za škole za njegovatelje na Njemačkoj akademiji za obrazovanje uz rad u saveznoj pokrajini Sjevernoj Rajni-Vestfaliji i smatra visoku stopu odustajanja „pravim problemom". Jedan od razloga je, kako kaže, „šok koji na mlade polaznike ostavlja stvarnost".

„Učenici vide koliko su njegovatelji preopterećenii pomisle: ‘Jednog dana ću i ja biti kao oni'," kaže Wiens. Situacija u sektoru njege se proteklih godina dodatno pogoršala. „Ljudi žive sve duže, sve su stariji i samim tim i bolesniji. S druge strane, raspolažemo s premalo osoblja", kaže ona. Istovremeno, opada i razina kvalifikacija kod kandidata. „Sve češće imamo pripravnike koji zapravo nisu sposobni za stručno obrazovanje."

Raspored u smjenama kao dodatni minus

Poslodavci se zbog toga bore za najbolje kandidate. Anna Ferrari, medicinska sestra i mentorica u jednoj ustanovi za intenzivnu njegu djece u Bielefeldu, promovira zanimanje njegovatelja na sajmovima zapošljavanja i u srednjim školama. Svjesna je i nedostataka ovog posla. „Ne može se poreći da radno vrijeme, zbog rada u smjenama, nije baš prilagođeno obiteljskom ili društvenom životu", kaže ona.

Međutim, ona ističe i pozitivne strane: posao njegovatelja može biti vrlo raznolik. Uprkos svim opterećenjima, ipak je moguće provoditi vrijeme s pacijentima. Ključ za smanjenje stope odustajanja tijekom obuke je, prema riječima Anne Ferrari, dobra podrška mentora. Poslodavci bi također trebali pomoći pripravnicima da pronađu ravnotežu između posla i privatnog života. „Mislim da je važno da se učenicima već za vrijeme obuke pokaže da smiju postavljati granice – na primjer, kada se od njih traži da uskoče u smjenu preko vikenda." Pripravnici primjećuju kako se njihova ustanova nosi s takvim pitanjima.

Rafael Riethig se ne osjeća preopterećeno

Za Rafaela Riethiga opterećenje za sada nije problem. „Dolazim iz gastronomije, meni je sektor njege starih i onemoćalih čak opušteniji", kaže on. No dosad je tijekom praktičnog dijela obuke radio samo u jednom domu za starije osobe. U bolnici još nije bio angažiran. „Možda sam jednostavno imao sreće sa svojim poslodavcem", kaže Riethig. „Moguće je da je u drugim ustanovama drugačije." Od svojih školskih kolegica i kolega, koji obuku rade u drugim ustanovama, čuo je razne priče. „Neki moraju trčati za svojim mentorima da bi uopće dobili podršku."

Rješenja: socijalni rad i jezička podrška

Rukovoditeljica Dana Wiens smatra da je ipak moguće smanjiti broj onih koji odustaju. Traži dodatna sredstva za socijalni rad u školama kako bi se polaznici bolje podržali u slučaju osobnih problema. Također su potrebna dodatna sredstva za jezičku podršku za njegovatelje iz inozemstva. Trećina pripravnika u njenim školama dolazi direktno iz inozemstva – na primjer iz Indije, Maroka, Vijetnama, Irana ili Filipina. Stopa prekida kod njih je slična kao i kod domaćih pripravnika, ali razlozi su drugačiji. „Kod stranih učenika postoje jezičke barijere koje mogu dovesti do velikih poteškoća", kaže Wiens.

Ipak, ne može se izbjeći dodatno vrbovanje njegovatelja iz inozemstva – jednostavno zato što u Njemačkoj više nema dovoljno prikladnih kandidata.