Pas facile d'obtenir un passeport en RDC

Depuis plusieurs mois, des centaines de Congolais se rassemblent dans l'enceinte du ministère des Affaires étrangères, à Kinshasa, pour réclamer la délivrance de leur passeport.Certains attendent depuis neuf mois, ce qui provoque des situations humaines difficiles.

Sous le soleil, cris, sifflets et chants résonnent dans l'enceinte du ministère. Ils sont plus d'une centaine à exiger leur passeport. Les visages sont marqués par la fatigue et surtout par la détresse.

Une attente interminable

Parmi ceux qui attendent la délivrance d'un passeport, Anna Ifodji, une mère de famille, visiblement épuisée. Pour elle, ce retard est dramatique.

"J'attends depuis plusieurs mois. Je dois voyager pour recevoir des soins de santé à l'étranger" explique Anna qui précise avoir "subi l'ablation d'une trompe il n'y a pas longtemps". La mère de famille doit se faire retirer la seconde "parce que la maladie s'est déjà propagée".

Mais elle explique que depuis, elle doit attendre."C'est compliqué. Je ne fais que prendre des calmants pour tenir et, entre-temps, la situation s'aggrave. Chaque jour de retard met ma vie en danger" déplore-t-elle.

À ses côtés, une jeune étudiante dénommée Merveille exprime sa frustration."Mon inscription était déjà validée, mais faute de passeport, je n'ai pas pu rejoindre mon université à l'étranger. Mon année académique est perdue. C'est un rêve brisé" se plaint la jeune étudiante.

Devant la barrière, une autre femme, Nyota Beni, s'effondre presque en racontant son drame personnel. "Mon mari est à l'étranger depuis plusieurs années.Il nous attend avec les enfants. Mais sans passeport, nous ne pouvons pas le rejoindre. Mon mariage est en train de s'écrouler, car il pense que je profite de la situation pour le tromper" explique la jeune femme qui estime que la situation est "très compliqué".

Ces témoignages, parmi tant d'autres, traduisent la même souffrance liée à l'attente interminable.Pour certains, elle dure déjà depuis neuf mois, pour d'autres, ce n'est que trois ou quatre mois.

Les raisons des retards

Du côté des autorités, on met en avant des retards liés au changement de prestataire. Le gouvernement congolais a récemment changé d'entreprise pour la confection des passeports.

La ministre des Affaires étrangères, Thérèse Kayikwamba, avait annoncé, il y a un an, l'entrée en vigueur du contrat entre la RDC et la firme allemande Dermalog, en remplacement du groupe belge Semlex.

Le contrat de Semlex a pris fin en juin 2020, mais la société a poursuivi ensuite son activité par le biais de sa filiale congolaise, Locosem. C'est cette transition qui aurait entraîné un ralentissement dans le traitement des dossiers.

Officiellement, des milliers de passeports seraient déjà disponibles, mais un agent de la direction technique au ministère des Affaires étrangères affirme que l'administration chercherait la meilleure solution pour les remettre à leurs détenteurs, sans risque de perte ni de confusion.

"Nous disposons d'un stock de près de 5 000 passeports déjà imprimés. Cependant, nous ne savons pas encore comment vous les remettre en toute sécurité, compte tenu de leur nombre. Nous étudions actuellement différentes stratégies pour vous les transmettre sans risque" explique-t-il.

Quelle que soit la raison, les Congolais en attente de passeport ne décolèrent pas et promettent de revenir au ministère aussi longtemps qu'ils n'auront pas obtenu ce document qui symbolise, pour beaucoup, l'espoir d'une vie qui peut enfin reprendre.