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Pasajeros deberán ser indemnizados por atrasos de vuelos

23 de octubre de 2012

Los pasajeros de vuelos que sufran una demora de más de tres horas tienen derecho a una indemnización, según determinó este martes el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en Luxemburgo.

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Pasajeros en Fráncfort.
Pasajeros en Fráncfort.Imagen: picture-alliance/dpa

La corte europea, que confirma con este fallo uno anterior, pone como excepción que el retraso se deba a sucesos extraordinarios fuera del control de la aerolínea.

En opinión de los jueces, las compañías aéreas tienen que compensar a los pasajeros cuyo vuelo se demore tres horas o más, de la misma forma que a aquellos a los que se anula la conexión. Según las tarifas de la Unión Europea (UE), se trata de sumas de entre 250 y 600 euros.

Casos de huelga

A comienzos de octubre, el Tribunal Europeo había resuelto que los pasajeros de avión también tienen derecho a cobrar compensaciones cuando una aerolínea les cambie de vuelo por motivos empresariales, como una huelga.

Largas esperas provocó una huelga de personal de cabina de Lufthansa en agosto.
Largas esperas provocó una huelga de personal de cabina de Lufthansa en agosto.Imagen: Reuters

Esta sentencia se refería, entre otros casos, a los cambios de vuelo que se produzcan como consecuencia de una huelga. También afecta a los pasajeros que sean reubicados en vuelos varias horas posteriores a pesar de haber llegado a tiempo a la puerta de embarque.

Fuente: dpa

Editora: Emilia Rojas