للوصول إلى هذه العيادة، ينقل الحصان المريض أحيانًا بالطائرة إلى الطبيب، حيث تهبط الطائرة في مطار فرانكفورت. في صالة الحيوانات، ترحب مضيفة الخيول فانيسا فيلكنز بالضيوف ذوي الأرجل الأربعة. وغالبًا ما يتعين على الحيوانات الطيران لمدة تصل إلى اثنتي عشرة ساعة. تنقل الخيول من فرانكفورت في صناديق ضيقة تحتوي كل منها على ثلاثة خيول، للمشاركة في مسابقات الفروسية، أو للانتقال إلى ملاك جدد، وكذلك إلى عيادة الدكتور سواغماكرز أخصائي توسيع القناة العصبية الضيقة في الرقبة، مما يمكن الخيول المريضة من العدو والقفز من جديد دون ألم أو تعثر. يُعد الدكتور سواغماكرز، البالغ من العمر 63 عامًا، من الخبراء البارزين في عالم طب الخيول. ليس فقط كجراح، بل هو أيضًا الطبيب البيطري لفريق الفروسية الألماني. بالنسبة لمالكي الفرس كيوي على الحدود السويسرية، يُعتبر الدكتور سواغماكرز في شمال ألمانيا الأمل الأخير. لذلك، لا يترددون في إنفاق الكثير من المال لنقل حصانهم إلى منطقة لوشه. يعرض الفيلم واحدة من أحدث وأكبر عيادات الخيول في أوروبا، حيث يلتقي الأخصائي بعملاء تتساوى توقعاتهم العالية مع حبهم العميق لخيولهم.